唐模法国家庭旅馆员工对客礼仪培训
宣布日期：2013-08-16 浏览次数：6137 宣布人：安徽省j9九游会官网集团
2013年8月3日，唐模法国家庭旅馆为了提升效劳质量，提高员工致体素质，组织开展了一系列培训事情。
2013年8月3日下午14：00由酒店部运营总监程艳（左一）在景区酒店部（汪应川店）进行了一次酒店效劳礼仪培训。
组织所有员工学习了《酒店效劳礼仪知识》，课程共设置了“酒店行业男士形象礼仪、酒店行业女士形象礼仪、酒店从业人员站姿培训、酒店从业人员碰面礼仪、酒店从业人员接待礼仪（上下两部分）、酒店餐饮从业人员的人际交往礼仪、餐饮从业人员的电话礼仪、餐饮散客的效劳礼仪培训”共九讲。通过列举实例、人物示范、利用通俗易懂的语言讲解，使员工既增加了理性认识又提高了感性认识，调动了员工的学习兴趣，更重要的是提高了员工的效劳规范。经过培训，许多员工都能够自行整理自已的仪表、着装，切合酒店规范。此次培训对员工起到了自我检查、约束的效果，比起日常质检发明后要求他们整改的效果要好许多。
图为运营部总监程艳教员工做站姿礼仪。
培训是企业的基础，是企业生长的基础。员工通过培训了解企业生长前景、适应企业特有的文化，从而更好地为企业效劳。做好培训事情，是稳定员工步队，提高员工致体素质，提升酒店形象的最为行之有效的要领，在今后事情中我酒店将一如既往的凭据全年总的培训计划抓好酒店的培训事情。
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